Elfac

Při údržbě a servisu vašeho hardwarového zařízení ušetříte až 40% v porovnání s novými investicemi

O společnosti Elfac

Elfac se specializuje na výrobu kabelů šitých na míru. Jejich oblast podnikání zahrnuje celou řadu produktů a služeb, od Plug and Play systémy až po poradenství. Společnost má více než sto zaměstnanců. Od roku 1987 se jejich byznys zaměřuje hlavně na vysoce komplexní výrobu kabelů.

Henrik Lynnerup je vedoucí IT oddělení a je zodpovědný za provoz, koupi i údržbu zařízení datového centra společnosti Elfac. Proto je též zodpovědný za správné a bezpečné řízení a zacházení s velkým množstvím dat.

Výzva: Uplynutí platnosti současné smlouvy o poskytování hardwarových služeb

Elfac disponoval několika servery, jejichž záruka a podpora byla toho času poskytována výrobci tohoto zařízení. Nicméně Henrik Lynnerup byl informován, že prodloužení servisní smlouvy u těchto produktů by stálo nemalé peníze. Nejprve společnost Elfac uvažovala o svěření většiny hardwarového zařízení externím provozovatelům, avšak kvůli jejich komplexní výrobě bylo třeba zanechat určitý hardware na místě.

„Kvůli naší komplexní výrobě a organizaci je nezbytné mít jistý hardware na místě výroby. Díky Nordic Computer a jejich hardwarovému servisu jsme si mohli prodloužit životnost našeho současného hardwaru opravdu rychle a jednoduše,“ řekl vedoucí IT oddělení ve společnosti Elfac, Henrik Lynnerup.

Henrik a Nordic Computer začali s vyřizováním všech formalit, přičemž Nordic Computer připravil pro Elfac řešení šité na míru pro všechna jejich zařízení, kterým uplynula záruka.

„Musím uznat, že jsem byl nejprve trošku skeptický, avšak po finanční stránce vypadala nabídka velmi zajímavě a přiměřeně. Co se týče finální nabídky, dohoda s Nordic Computer o jejich hardwarovém servisu pokrývá náš veškerý hardware v rámci datového centra bez ohledu na výrobce, přičemž nás to stálo stejně, co jsme zvykli platit za servis pouze jednomu výrobci. To znamená, že jsme ušetřili kolem 40%, a to jsem si fakt nemyslel, že by něco takového bylo možné,“ dodal Henrik Lynnerup.

Řešení: Výrazné ušetření peněz a jen jediná kontaktní osoba

Henrik si váží, že během vyřizování všech formalit mu Nordic Computer poskytl jen jednu kontaktní osobu, a to se týká veškerého hardwarového zařízení v jejich serverovně. Technik, se kterým mluví po telefonu, je stejný technik, který přijde vyřešit problém, pokud je to nutné. Henrik má zároveň k dispozici jisté disky, takže pokud se stane, že nefunkční disk je třeba vyměnit, může tak učinit bez jakékoli pomoci od Nordic Computer.

„Mým nejdůležitějším úkolem je zajistit, abychom nezastavovali provoz kvůli nefunkčnosti nějakého zařízení. Díky této nové dohodě s Nordic Computer jsme schopni to naplnit,“ dodal na závěr Henrik.

Výhody

Ušetření peněz až do 40% v porovnání se servisem od původních výrobců
Zásoby na místě, a to se všemi důležitými náhradními díly
Pouze jediná kontaktní osoba
Prodloužení životnosti zařízení namísto nových investicí

Henrik Lynnerup, vedoucí IT oddělení

„Musím uznat, že jsem byl nejprve trošku skeptický, avšak po finanční stránce vypadala nabídka velmi zajímavě a přiměřeně. To znamená, že jsme ušetřili kolem 40%, a to jsem si fakt nemyslel, že by něco takového bylo možné.“

V případě jakýchkoli dotazů neváhejte kontaktovat svého lokálního zástupce

 

 

Natália Konopásková

Business Development Manager

E-mail: nak@nordiccomputer.dk  
LinkedIn